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Fragen zu Anmeldung & Buchung
9 Fragen
Alle passenden Kurse sind ausgebucht. Was kann ich tun?
Wir empfehlen Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren. So erfahren Sie frühzeitig von neuen Kursangeboten.
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Wie melde ich mein Kind zu einem Schwimmkurs an?
Die verfügbaren Schwimmkurse können Sie über unser Shop auswählen und buchen.
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Gibt es eine Warteliste für ausgebuchte Kurse?
Nein. Wir führen derzeit keine Warteliste. Wir empfehlen Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren, um über neue Kursangebote informiert zu werden.
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Wie viel kostet ein Schwimmkurs?
Die Preise können je nach Kurs variieren. Den aktuellen Preis sehen Sie direkt beim jeweiligen Kurs im Buchungssystem.
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Wann finden die Kurse statt?
Alle verfügbaren Kurstermine und Uhrzeiten finden Sie direkt im Buchungssystem.
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Wird ein Folgekurs für Bestandskunden automatisch gebucht?
Nein. Weitere Kurse werden nicht automatisch gebucht. Jeder Folgekurs muss erneut über das Buchungssystem gebucht werden.
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Muss ich auch als Bestandskunde jeden neuen Kurs selbst buchen?
Ja. Auch wenn Ihr Kind bereits einen Kurs bei uns besucht hat, müssen weitere Kurse erneut gebucht werden.
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Gibt es einen Geschwisterrabatt?
Nein. Wir bieten derzeit keinen Geschwisterrabatt an.
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Kann ich mehrere Kinder über ein Kundenkonto anmelden?
Ja. In Ihrem Kundenkonto können Sie für jedes Ihrer Kinder ein eigenes Profil anlegen und anschließend den passenden Kurs buchen.
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Weitere häufige Fragen
Dürfen Eltern während des Schwimmkurses dabei sein?
Grundsätzlich nehmen Eltern nicht am Schwimmkurs teil und halten sich während der Kursstunde nicht am Beckenrand auf.
In besonderen Situationen kann jedoch individuell mit der Trainerin oder dem Trainer vereinbart werden, dass ein Elternteil vorübergehend mit an das Becken kommt. Das kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn sich ein Kind noch nicht an die neue Umgebung oder das Trainerteam gewöhnt hat.
Eine solche Begleitung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Wenn Sie mit an das Becken kommen, benötigen Sie geeignete Badebekleidung.
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Wo finde ich den Elternleitfaden?
Den Elternleitfaden finden Sie auf unserer Website beim jeweiligen Standort.
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Wie läuft ein Kurstag ab?
Für jeden Standort stellen wir einen Elternleitfaden bereit. Darin finden Sie alle wichtigen Informationen für den Kursstart und den Ablauf vor Ort.
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Können Eltern den Kurs vom Beckenrand aus beobachten?
Ein reguläres Zuschauen oder Begleiten am Beckenrand ist nicht vorgesehen.
Ausnahmen können individuell mit der Trainerin oder dem Trainer vereinbart werden, wenn dies beispielsweise während der Eingewöhnung eines Kindes sinnvoll ist.
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Kann ich meinen gebuchten Schwimmkurs wechseln?
Wenn Sie selbst einen Kurswechsel wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Support und nennen Sie den aktuell gebuchten sowie den gewünschten Kurs.
Ein Wechsel ist abhängig von den jeweiligen Gegebenheiten und insbesondere davon, ob im gewünschten Kurs noch ein Platz verfügbar ist.
Nach Kursbeginn ist ein von den Eltern gewünschter Wechsel grundsätzlich nicht mehr vorgesehen.
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Noch Fragen?
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