Kurs finden & auswählen
Welcher Schwimmkurs passt zu meinem Kind?
Thema ansehen
Weitere Fragen & Support
Keine passende Antwort gefunden?
Fragen zu Weitere Fragen & Support
1 Frage
Meine Frage wird hier nicht beantwortet. Was kann ich tun?
Schreiben Sie unserem Support eine Nachricht. Beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
War das hilfreich?
Weitere Themen
Fehlzeiten, Ersatztermine & Nachholtermine
Was passiert, wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann oder ausfällt?
Thema ansehen
Schwimmabzeichen & Folgekurs
Prüfung, Abzeichen und der nächste Kurs
Thema ansehen
Kurstag & Teilnahme
Das Wichtigste für einen entspannten Kurstag
Thema ansehen
Kundenkonto & technische Hilfe
Hilfe bei Anmeldung und Kundendaten
Thema ansehen
Anmeldung & Buchung
Alles rund um die Kursbuchung
Thema ansehen
Weitere häufige Fragen
Dürfen Eltern während des Schwimmkurses dabei sein?
Grundsätzlich nehmen Eltern nicht am Schwimmkurs teil und halten sich während der Kursstunde nicht am Beckenrand auf.
In besonderen Situationen kann jedoch individuell mit der Trainerin oder dem Trainer vereinbart werden, dass ein Elternteil vorübergehend mit an das Becken kommt. Das kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn sich ein Kind noch nicht an die neue Umgebung oder das Trainerteam gewöhnt hat.
Eine solche Begleitung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Wenn Sie mit an das Becken kommen, benötigen Sie geeignete Badebekleidung.
War das hilfreich?
Wo finde ich den Elternleitfaden?
Den Elternleitfaden finden Sie auf unserer Website beim jeweiligen Standort.
War das hilfreich?
Wie läuft ein Kurstag ab?
Für jeden Standort stellen wir einen Elternleitfaden bereit. Darin finden Sie alle wichtigen Informationen für den Kursstart und den Ablauf vor Ort.
War das hilfreich?
Können Eltern den Kurs vom Beckenrand aus beobachten?
Ein reguläres Zuschauen oder Begleiten am Beckenrand ist nicht vorgesehen.
Ausnahmen können individuell mit der Trainerin oder dem Trainer vereinbart werden, wenn dies beispielsweise während der Eingewöhnung eines Kindes sinnvoll ist.
War das hilfreich?
Kann ich meinen gebuchten Schwimmkurs wechseln?
Wenn Sie selbst einen Kurswechsel wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Support und nennen Sie den aktuell gebuchten sowie den gewünschten Kurs.
Ein Wechsel ist abhängig von den jeweiligen Gegebenheiten und insbesondere davon, ob im gewünschten Kurs noch ein Platz verfügbar ist.
Nach Kursbeginn ist ein von den Eltern gewünschter Wechsel grundsätzlich nicht mehr vorgesehen.
War das hilfreich?
Noch Fragen?
Wenn du deine Frage hier nicht findest, kontaktiere uns gerne direkt. Wir helfen dir weiter!
Bereit loszulegen?
Melde dich jetzt an und entdecke alle Möglichkeiten unserer Plattform.